FAQ

Comment TÉLÉCHARGER les vidéos SANS CONNEXION ?

Vous devez être connectés en wifi ou en 4G. Sélectionnez la bulle "Télécharger" qui se trouve à la fin de la liste. Cliquez pour accéder à l'offre de vidéos disponibles sans connexion. Vous pouvez alors télécharger tout ou partie de la playlist.

Chaque début de mois, nous renouvelons cette playlist de vidéos sans connexion

Télécharger les épisodes zouzous

Comment supprimer les vidéos téléchargées ?

Les vidéos téléchargées depuis la bulle "télécharger" sont supprimées automatiquement chaque début de mois lors du renouvellement de la playlist.

Elles peuvent cependant être également supprimées manuellement dans le gestionnaire des applications de votre smartphone, en supprimant les données dans le stockage de l'application Zouzous.

1. Gestionnaire des applications

2. Sélectionnez l'application Zouzous

3. Cliquez sur "Stockage"

4. Cliquez sur "Supprimer les données"

 

Pourquoi je ne trouve plus l'application sur ma TV ?

Sur votre TV, l’application Zouzous est disponible sur AndroidTV sur la Bbox Miami de Bouygues et la box Free Mini 4K de Free.
Pour les autres télévisions, nous sommes dans le regret de vous confirmer l’arrêt définitif de notre application SmartTV.
Pour mieux répondre à votre attente, nous vous informons que d’autres alternatives existent pour continuer à bénéficier d’une offre vidéo de dessins animés pour vos enfants.

Sur votre écran de télévision, vous pouvez continuer à revoir les héros préférés de vos tout-petits, via le service de rattrapage de France Télévisions, france.tv, où notre offre jeunesse demeure très présente. L’accès se fait directement depuis le service de « TV à la demande » proposé sur les box : Orange, Free, SFR, Bouygues, Numericable, Canalsat et Videofutur. 

Retrouvez le meilleur des dessins animés grâce à l’application zouzous spécialement pensée pour les tout-petits et leurs parents ! L’application est gratuite, sécurisée et sans publicité. Elle est disponible sur smartphone et tablette, en téléchargement sur l’App Store et Google Play. Notre offre zouzous est accessible aussi sur le web
Actuellement France Télévisons travaille à améliorer l’expérience utilisateur et lancera prochainement une nouvelle offre vidéo en replay, plus riche, plus innovante, proposant des contenus inédits. Avec cette nouvelle ambition, France Télévisions souhaite faire partager aux téléspectateurs le meilleur des contenus audiovisuels.

L'application est-elle compatible avec ma Chromecast ?

L'application Zouzous est compatible Chromecast. Il vous faut posséder une clé Chromecast et une connexion à un wi-fi domestique. Veillez également à mettre à jour notre application. 

POURQUOI JE NE TROUVE PAS TOUS LES ÉPISODES ?

Nos vidéos sont disponibles en replay et, sauf cas exceptionnels, pour une durée de 7 jours après leur diffusion sur France 5 et France 4.  

QUELLES VIDÉOS PUIS-JE TROUVER SUR ZOUZOUS ?

En complément des replays (cf ci-dessus), notre offre contient des contenus additionnels pour de nombreux dessins animés. Vos enfants pourront ainsi retrouver des épisodes en avant-première, des tutoriels de coloriages de César et Capucine, des vidéos d'éveil avec Oui-Oui, des chansons de Simon et de Bob le bricoleur, des comptines, des histoires douces et de nombreuses autres vidéos ludo-éducatives. Nous créons également des playlists thématiques pour accompagner les zouzous dans leur quotidien et leur éveil. Vous pouvez découvrir actuellement deux nouvelles playlists pour le bonheur de vos tout-petits :
-    « Temps Calme » : des comptines et des histoires douces pour partager un moment de détente et de repos.
-    « Je grandis » : apprendre les couleurs, les formes, l’alphabet, les chiffres avec Oui-Oui, Petit Ours Brun et Lulu Vroumette, c’est plus amusant !

Télécharger l'application